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안녕하세요

카톡으로도 문의드리고 게시판으로도 문의드리드렸던 사람입니다.(주문번호 20220614-0000018)

비회원의 경우에는 주문취소 버튼이 활성화되지 않는다고 다른 구매취소 방법이 어떻게 되는지 배송전에 문의드렸는데 내용 확인 없이 바로 배송하셨더라고요?

어제밤 구매직후 카톡 고객센터에서 문의드렸던 내용에 대해 9시 40분에 답변주셨고, 10시에(배송되기 전 시간) 제가 재차 구매취소 방법에 대해 문의드렸는데 반나절이 지난 지금까지 읽지도 않으셨네요.

해당사이트는 비회원 주문취소가 안되나요? 만일 비회원 취소가 안된다면 사전에 명시되어 있어야 하는거 아닌가요?

방법에 대해 문의드렸는데 어떠한 답변도 받지 못한체 배송을 당해버리니 조금 황당하네요.